Términos y Condiciones
Última actualización: junio de 2026
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso de la plataforma Asistex, operada por RYJ MEDIA S.A. de C.V. (“Asistex”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos.
1. Descripción del servicio
Asistex es una plataforma de control de asistencia y gestión de personal que incluye una aplicación móvil para las personas trabajadoras y un panel de administración para la empresa. El servicio permite registrar entradas y salidas con verificación de ubicación e identidad, administrar sitios y turnos, y generar reportes e información de prenómina.
2. Cuentas y empresa cliente
- La empresa que se registra es responsable de la veracidad de sus datos y de su personal.
- La empresa es responsable de obtener de su personal los consentimientos laborales que correspondan.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
3. Planes y pagos
Ofrecemos un plan gratuito con límites de uso y planes de pago con funciones adicionales. Las condiciones, precios e impuestos aplicables se informan al contratar. La falta de pago puede suspender el acceso a las funciones de pago.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar el servicio para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
- Falsear registros de asistencia o intentar evadir los mecanismos de verificación.
- Acceder sin autorización a datos de otras empresas o usuarios.
5. Privacidad y datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Cada empresa cliente es responsable (en términos de la LFPDPPP) de los datos de su personal, y Asistex actúa como encargado del tratamiento conforme a dicho aviso.
6. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos una alta disponibilidad, pero el servicio se ofrece “tal cual”, sin garantía de operación ininterrumpida. En la medida que la ley lo permita, no seremos responsables por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio. La información de prenómina es un apoyo y no sustituye el cálculo y la responsabilidad de nómina de la empresa.
7. Propiedad intelectual
El software, la marca Asistex y los contenidos de la plataforma son propiedad de RYJ MEDIA S.A. de C.V.. Los datos que cargas siguen siendo tuyos o de tu empresa.
8. Terminación
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos. Tras la terminación, los datos se conservan o eliminan conforme al Aviso de Privacidad y la ley.
9. Modificaciones y ley aplicable
Podemos actualizar estos Términos; la versión vigente se publica en este sitio. Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de México.
10. Contacto
Para dudas sobre estos Términos, escríbenos a privacidad@asistex.com.mx.
Esta es una versión inicial de los Términos y debe ser revisada por tu asesor legal antes de su uso definitivo.